Acara
: 8 - 9 Oktober 2018
3 IN
1 : FUNDAMENTAL SELLING TECHNIQUE, CONSULTATIVE SELLING SKILLS
& EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL FOR SALES PERSON
Latar Belakang
FUNDAMENTAL
SELLING TECHNIQUE & CONSULTATIVE SELLING SKILL
Bila
anda ingin mendapatkan kesuksesan di tengah ketidakpastian market saat ini,
maka mengetahui secara intensive tentang seni penjualan adalah sebuah
keharusan. Seperti kebanyakan orang, anda mungkin datang ke seminar ini dengan
sedikit pengetahuan mengenai penjualan, yang mungkin adalah apa yang anda alami
sebagai seorang konsumen. Dalam dua hari ini yang tidak akan terlupakan ini,
anda akan mendapatkan kemampuan, kepercayaan diri dan profesionalisme untuk
menjual produk atau jasa anda dengan sukses. Teknik penjualan dasar untuk
penjual pemula ini adalah petunjuk perjalanan yang akan memberikan anda langkah
demi langkah untuk melalui keseluruhan proses penjualan. Hal tersebut mencakup
semua fase – fase kritikal penjualan dan memberikan anda tambahan kemampuan
dalam menyimak dan melakukan prospecting, yang merupakan sesuatu yang anda
butuhkan untuk meraih kesuksesan sebagai seorang penjual professional masa
kini.
DESKRIPSI
TRAINING NEGOSIASI: EFFECTIVE NEGOTIATION SKILLS
Negosiasi adalah bagian penting dalam
kehidupan sehari-hari agar kita dapat bertahan, baik dalam bisnis maupun bidang
kehidupan lainnya. Latihan ini akan membantu Anda mengembangkan keterampilan
dan kepercayaan diri yang dibutuhkan agar berhasil melakukan negosiasi dalam
berbagai situasi formal maupun nonformal. Ingatlah, negosiasi tidak hanya
terbatas pada hubungan industrial atau kontrak bisnis. Apa yang Anda lakukan
jika atasan tiba-tiba memutuskan untuk menambah beban kerja atau mengubah peran
Anda dalam perusahaan tanpa berdiskusi terlebih dahulu? Bagaimana menghadapi
salah satu anggota tim yang melemahkan kewenangan Anda dengan kepribadiannya yang
dominan atau karismatik? Inti dari negosiasi adalah mencapai kesepakatan dengan
lawan negosiasi sehingga dapat mencapai tujuan.
Negosiasi
adalah usaha untuk mencapai kesepakatan dengan lawan negosiasi sehingga Anda
bisa mencapai tujuan. Kita sering tidak mempersiapkan diri dengan baik untuk
bernegosiasi atau terlibat dalam proses tersebut sebelum sempat memikirkannya
dengan matang. Ketika negosiasi terjadi kita sering merasa tidak puas. Kita
berharap sebelumnya telah meluangkan perhatian dan waktu yang lebih banyak
sehingga mencapai hasil yang memuaskan. Jika Anda mengikuti training ini dengan
baik maka Anda akan mendapatkan hasil terbaik bagi diri sendiri dan juga pihak
lain. Langkah-langkah tersebut akan membantu Anda mencapai hasil yang memuaskan
semua pihak dan meningkatkan kualitas hubungan.
PROGRAM INI
DIPERUNTUKAN BAGI FUNDAMENTAL SELLING TECHNIQUE FOR SALES PERSON
Tenaga
penjual dengan pengalaman 0 – 1 tahun — juga kandidat potensial untuk posisi
penjual, penjual yang ingin menyegarkan kemampuan menjual, para Customer
Service Representative dan tenaga technical atau tenaga support yang banyak
melakukan interaksi dengan pelanggan.’
KEUNTUNGAN
YANG DIDAPATKAN DENGAN MENGIKUTI PROGRAM INI FUNDAMENTAL SELLING TECHNIQUE
FOR SALES PERSON
- Mampu mengetahui perbedaan antara mentalitas lama tentang penjualan dan pendekatan masa kini dengan lebih berorientasi hubungan yang lebih efektif.
- Mampu Mengetahui kekuatan dan kelemahan dalam penjualan
- Mampu mengatasi halangan – halangan untuk menyimak dalam situasi penjualan
- Mampu mengetahui prospek yang tepat dan mampu menghindari yang membuang waktu
- Sukses melakukan prospecting, baik melalui telephone maupun bertemu langsung.
- Mampu mengerti situasi customer dan mengenali peluang
- Belajar bagaimana membuat presentasi penjualan yang dinamis dan tak terlupakan
- Merasa nyaman dan percaya diri di depan customer
- Mampu Mengatasi keberatan secara halus dan menghasilkan progress yang positif
- Mampu menggunakan teknik muktahir untuk menutup penjualan yang digunakan untuk mendapatkan komitmen dari customer
- Mampu Mengelola waktu dan prioritas
KEUNTUNGAN
YANG DIDAPATKAN DENGAN MENGIKUTI PROGRAM INI EFFECTIVE NEGOTIATION SKILL FOR
SALES PERSON
- Meningkatkan efektivitas tim penjualan dalam bernegosiasi dan sebagai upaya memaksimalkan laba, menumbuhkan bisnis, meningkatkan hubungan di pasar dan memaksimalkan efektivitas internal
- Mampu melakukan dengan cara yang berbeda saat masuk dalam area perundingan
- Memiliki pendekatan dasar untuk negosiasi yaitu dampak langsung (hasil) dan pengembangan profesional jangka panjang (hubungan)
DAY - 1
YANG AKAN DIBAHAS DALAM PROGRAM FUNDAMENTAL SELLING
TECHNIQUE & CONSULTATIVE SELLING SKILLS FOR SALES PERSON:
- Proses Penjualan
- Keuntungan dari menyimak aktif dalam dalam melakukan praktek penjualan
- Prospecting dan cold calling
- Professionalisme dan sikap
- Menentukan kebutuhan customer individu per individu
- I am OK you are OK - DISC
- Presentasi Sales yang sukses
- Menjelaskan solusi vs menjelaskan produk atau jasa
- Mengatasi keberatan menggunakan pertanyaan yang biasa didapati
- Mencoba dan Menyelesaikan proses penutupan penjualan
- CONSULTATIVE SELLING SKILLS:
- Communication
- Mengenal prospek anda
- Fact Finding
- Penyajian solusi
- Menagani keberatan
- Negosiasi (pendekatan)
- Closing dan mendapatkan komitment
DAY -2
YANG AKAN DIBAHAS DALAM PROGRAM EFFECTIVE
NEGOTIATION TECHNIQUE FOR SALES PERSON :
- Mindset & Defenisi Negosiasi
- Gaya Negosiasi
- Perencanaan Negosiasi
- Pembicaraan Teknis vs Komersial
- Fitur vs Nilai
- Pentingnya Informasi
- Tahapan Negosiasi
- Tips dalam Negosiasi
- Professionalisme dan sikap
YANG AKAN DIBAHAS DALAM PROGRAM BAGAIMANA MENJADI MANAJER SALES YANG SUKSES FOR SALES PERSON
METODE :
1. Case study
2. Best practice sharing
3. CBT (computer-based training)
4. Accelerated Learning dengan pendekatan games dan role play
5. Accelerated program
- Going to market : Faktor internal & eksternal pendorong kesuksesan hasil penjualan
- SDM Sales
- Sales environment & siklus sales
- Aturan 80/20
- Kesesuaian produk dan pasar
- Kompetitor, pelanggan dan pasar
- Saringan data statistik yang buruk & forecasting method
- Intuisi dan informasi minim
- 3 hal sales menghancurkan keuntungan (sisi pandang CFO)
- Sales manager wisdom
- 4 generasi sales management & fungsi sales management
- 2 model orientasi CEO terkait penjualan yang membuat anda sukses dan tidak
- Iceberg perception
- Compensation plans & fringe benefits
METODE :
1. Case study
2. Best practice sharing
3. CBT (computer-based training)
4. Accelerated Learning dengan pendekatan games dan role play
5. Accelerated program
- Appreciative Inqury untuk membangun pola pikir positif
BONUS :
Assessment
gratis pola perilaku peserta sales yang dibahas pada hari kedua, ebook
sales techniques dan negotiation skill etc
Fasilitator
:
Ir. Haris H.
Sidauruk, MBA, GPHR
Saat ini beliau
menjabat sebagai VP & Senior Consultant SDM & Manufacturing
improvement pada salah satu perusahaan di Indonesia (PT. Freemind Management
Consulting). Sebagai seorang professional, beliau pernah menempati beberapa
jabatan diantaranya : sebagai Management Trainee, Production Manager, HR &
Training Manager, TPM Manager, HSE Manager (PT. Multi Bintang Indonesia Tbk,
(Heineken Group), PT United Can Company Tbk dan sebagainya. Pengalaman sebagai
konsultan, dan instruktur di antaranya di PT. Telkom , Pertamina, Genting Oil
Kasuri, dll dalam menyiapkan Tim HR nya untuk meraih sertifikasi internasional,
memberikan pembekalan dan Sertifikasi HR bagi Tim HR di Indofood, Pertamina,
Pinago Utama, Dunia Teknik, Departemen Industri RI, PT Kansai, Allianz Group,
RS Premier Ramsay group, Lotte Mart Indonesia, dll .
Memberikan
konsultansi dan melakukan beberapa projek HR seperti WLA, Pengembangan
organisasi, Total Rewards (JA JD JE JG memperbaiki sistem pengupahan berbasis
kinerja dengan HAY system, MERCER) pada beberapa perusahaan seperti Akira
Data, Rumah Sakit Premier Ramsay Group, PT KINO dll .
Membuat dan
mengembangkan Talent Management Suites dengan matriks HAV, RTC, ICP Individual
Career Plan, Performance & IDP Individual Development Program Cycle Plan,
Leader development Execution.
Serta
memberikan workshop publik dan sertifikasi bagi profesional SDM di Indonesia
yang diikuti juga praktisi dari Australia dan Philipina. Juga aktif dalam
kepengurusan ISHRM The Indonesia Society of Human Resource
Management (PMSM Indonesia) dalam bidang pengembangan dan pelatihan dan
kajian SDM.
Beliau juga
mengajar di beberapa tempat group HR Forum, HRM Indonesia, Seminar-seminarku,
Episentrum, Info Seminar, Warta Training, PT Jhonson Indonesia , PT Indo Human
Resouces, PT Intracopnta, Samchad Indonesia, PMSM Indonesia dlsb.
REGISTRASI
& INVESTASI
----------------------
----------------------
Pendaftaran
dan In-House Training :
Mrs. Luska
Mrs. Luska
HR HOUSE
INDONESIA
HP:
+62811891352
Email anovaluska@yahoo.com
Email anovaluska@yahoo.com
Investasi:
Rp 4.750.000 / peserta. publik
Investasi
Inhouse silahkan hubungi kami
Tidak ada komentar:
Posting Komentar