2 DAYS INHOUSE TRAINING : AUDIT INTERNAL SISTEM MANAJEMEN MUTU 1SO 9001: 2015 & 1SO 90011: 2018.
Pelatihan selama dua hari untuk internal auditor ini ideal bagi siapa
saja yang ingin mengembangkan kemampuan auditnya dalam perencanaan, pelaksanaan, dan pelaporan audit yang efektif dibidang
sistem manajemen mutu. Persyaratan dalam ISO 9001:2015 sudah
diatur sedemikian rupa agar dapat membantu Perusahaan untuk
mencapai tujuannya. Sistem tesebut bisa dilaksanakan dengan baik jika
ada Internal Audit yang efektif dan benar. Internal Audit merupakan
salah satu kunci untuk menjalankan system ISO 9001:2015 yang efektif
dan meyakinkan adanya perbaikan yang berkesinambungan.
Hasil dari Internal Audit akan digunakan sebagai salah satu masukan
dalam Management Review. Kapan Internal Audit harus dilaksanakan ?
Siapa yang harus melakukan Internal Audit ? Bagaimana caranya ? Apa
saja yang harus dilakukan selama Internal Audit ? Apa tindak lanjut dari
hasil Internal Audit ? Semuanya akan dibahas dalam pelatihan ini.
SASARAN PELATIHAN:
• Untuk mengajarkan kepada peserta bagaimana menjalankan
proses audit internal yang efektif dari awal hingga akhir melalui:
Pelatihan Formal, Diskusi, Latihan berkelompok
Studi kasus Pengenalan Audit ISO 9001:2015
Persiapan audit
Audit dengan pendekatan proses
Teknik dan ketrampilan audit
Pelaksanaan audit
Pembuatan & follow-up laporan hasil audit
MATERI PELATIHAN
Pemahaman mutu proses bisnis
SESI PERTAMA
o Audit Mutu Internal
o Siklus Audit Internal
o Fungsi Audit Mutu Internal
o Ringkasan Auditor
o Kompetensi Auditor yang Harus Dimiliki
o Tipe & Alasan untuk Audit
o Auditor yang Ideal
SESI KEDUA
o Persiapan Audit
o Beberapa metode untuk Memperoleh Data
o Waktu & Sumber Daya
o Persiapan Sebelum Melakukan Audit (Pre Audit)
o Ruang Lingkup Audit
o Isi Rencana Audit
o Alur Audit
o Pemeriksaan Dokumentasi
o Tujuan dari Checklist
o Sumber-sumber Checklist
o Perlengkapan Auditor
SESI KETIGA
o Audit Pendekatan Proses
o Struktur Dokumentasi Manajemen Mutu
o Apa Tujuan dari Sistem Manajemen Mutu
o PDCA atau Siklus Deming
o Kebijakan, Sasaran & Proses
o 7 Prinsip Mutu
o Apa itu Proses?SMM
o Organisasi Manufaktur – Contoh ‘Peta Bisnis Proses’ -
Prinsip SMM
o Penurunan dari Sasaran & Pengukuran
o Tinjauan Pendekatan Proses & Penerapan Saat Audit
o Perbaikan Terus Menerus
o Model Pendekatan Proses
SESI EMPAT
o Opening Meeting/Rapat Pembukaan
o Agenda Opening Meeting
o Tata Tertib Pendamping (Pilihan)
SESI LIMA
o Pelaksanaan Audit
o Segitiga Audit
o Tipe dari Perilaku Interpersonal
o Berikan Kemudahan
o Feedback dari Auditor
o Cara Bertanya – “The Filter Funnel
o Proses Wawancara
o Periksa Kesesuaian,Perbaikan dan Keefektifan
o Apa yang Dilakukan Jika Tidak Terdapat Prosedur
Terdokumentasi
o Audit Berdasarkan Sistem dan Catatan Mutu Elektronik
o Mengaudit Top Management’
o Auditor sebaiknya........
o Mencatat
SESI ENAM
o Pelaporan Temuan Audit dan Tindak Lanjut
o Siklus Audit Internal
o Output Dari Audit
o Diskusi dan Persetujuan Temuan
o Tindakan Perbaikan
SESI TUJUH
o Closing Meeting
o Rapat Penutupan
o Tipikal Agenda Penutupan
o Tahap Selanjutnya
o Bagaimana Memaksimalkan Fungsi Audit Internal
SESI DELAPAN
o Tindak Lanjut Audit
o Tindakan Perbaikan
o Pemeriksaan Tindakan Perbaikan
Dilengkapi dengan dokumen terkait Audit Internal seperti contoh
klien seperti : Manual Mutu/Prosedur Internal Audit, Checklist
contoh, dll.
untuk transfer materi, latihan dan praktek aplikasi pendukung
Tidak ada komentar:
Posting Komentar