Dalam organisasi
persoalan terberat kedua setelah akuisisi karyawan dalam proses seleksi
calon TALENT adalah bagaimana onboarding programnya berjalan sangat
efektif.
Seperti
kita ketahui talent bisa kita peroleh dengan cara beli, pinjam atau
buat dari dalam. Dan ini juga harus didukung dengan pelaksanaan program
training yang sistematis dan terukur. Ada 5 step atau langkah dalam
melaksanakan training yang efektif.
1. NEEDS
Training bukan sekedar pelaksanaan program untuk menghabiskan budget
training supaya yahun depan dananya muncul kembali dan lebih besar. Akan
tetapi needs nya apa? harus link dengan KPI (berbasis attack losses)
yang dapat dilihat dari problem solving atas 5M (Man . Machine,
Material, Method dan Money). Yang lainnya berasal dari hasil PA
performance appraisal (meski ini kadang suka disindir anak buah TNA
sudah ulang tahun yang kedua dst karena implementasinya tidak ada)
2. PLAN
Perencamnaan mulai kapan waktunya, siapa pengajarnya dan vendornya, bagaimana metodenya , dimana akan dilaksanakan dll
3. IMPLEMENTASI
Pelaksanaan training dibandingkan dengan perencanaan tadi.
4. EVALUASI
Ada 4 tipe (kirk patrick) model evaluasi
1. Reaction level : seberapa besar kesulaan peserta dengan persiapan/pelatihan
2, Knowledge level : mengukur besaran daya serap training (pre test vs post test)
3. Behavioural level : perubahan perilaku akibat adanya pelatuhan
contoh supir direktur ugal-ugalan, maka diberikan DDT defensive Driving
Training , memberikan hasil seminggu kemudian sang direktur senang
karena drivernya membawa mobil dengan cara bertanggungjawab
4. ROTI Return on Training Investment. Untuk group salesman diberikan
pelatihan sales skill atau how to sell dll. Memberikan dampak
peningkatan penjualan, Maka ROTI lebih kurang besaran keuntungan dampak
dari penjualan dalam periode tertentu dibagi dengan investasi training
yang dikeluarkan sejumlah orang.
5. REPORTING
Ini bagian yang paling jarang dilakukan oleh teman-teman di HR Training
n development. Merupakan sebuah handicap, Dan ini tugas kita semua.
Demikian artikel yang mudah-mudahan berguna buat kita.
Salam
Haris H. Sidauruk
VP PT Freemind Management Consulting
+62816851015
+6281297532510
haris@freemind-consulting.com
Linkedin : Haris H. Sidauruk
Tidak ada komentar:
Posting Komentar